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「容量オーバー」と表示される場合、ご利用の携帯電話の機種が対応していない可能性がございます。
「メモリ不足」と表示される場合、携帯電話の他の機能を終了するか、電源を入れ直して再度お試しください。
携帯電話機種により、選択肢が全て表示されない場合がございます。docomoの一部機種では仕様上選択肢が全て表示されません。
その際には、お手数をおかけいたしますが一旦、別の項目を選択して登録を仮で完了してください。
その後、 tsa_info@megasports.jp へ正しい選択肢とともにご連絡ください。
こちらで情報を修正させていただきます。
よくある事例として、入力項目に不備・漏れがある事が挙げられます。
具体的には、「メールアドレス、パスワードが全角である」「パスワードが6文字以上8文字以内ではない」「必須選択項目が選択されていない」などです。
今一度、入力項目をお確かめください。
他には、お客さまの携帯電話機種が対応していない可能性が考えられます。
本サービスは、docomoの「mova(ムーバ)」などの一部機種には対応しておりません。ご了承ください。
画面に表示されたエラー内容や登録出来ない状況を詳しくご記入の上、
tsa_info@megasports.jp までご連絡ください。
※混雑状況によりご返信が遅くなる場合もございます
docomoの「mova(ムーバ)」には対応しておりません。
また、一部、海外製携帯電話機種など画面の表示ができない場合がございます。
画面が表示できないエラー等が出ましたら、誠にお手数をおかけいたしますが、
tsa_info@megasports.jp まで表示できない旨、ご連絡ください。
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